Videoconferentie: 7 april 2022, 14.00-16.30 uur
De Medical Scribe laat de Dokter Dokteren!
Onder leiding van dagvoorzitter Jacqueline de Graaf, Hoogleraar Interne Geneeskunde en Opleidingsdirecteur Medisch Specialistische Vervolgopleidingen in Radboudumc, kunt u na afloop antwoord geven op de vraag:
LEIDT INZET VAN SCRIBES TOT HOGERE
WERKTEVREDENHEID VAN ZORGVERLENERS?
Sfeerimpressie van het vorige congres op 6 februari 2020
Wat is een scribe?
De scribe (letterlijke vertaling; ‘schrijver’) is in de Verenigde Staten en Australië een bekende functionaris in de zorg. Hij of zij verzorgt als administratief ondersteuner de dossiervoering en medische correspondentie in het EPD. Een scribe bereidt de poli voor, noteert gegevens uit het polibezoek en completeert documentatie met gegevens uit diverse bronnen. Ook worden scribes ingezet op de afdeling of op de spoedeisende hulp en handelen ze organisatorische taken af die voortvloeien uit het contact met patiënten. Meestal zijn het medisch studenten die het werk beschouwen als een boeiende en nuttige ervaring tijdens hun studie.
|
Onderzoek laat zien dat inzet van scribes zorgt voor meer tevredenheid bij artsen én patiënten én leidt tot efficiëntiewinst. Dat maakt het financieel mogelijk om een scribe in te huren. Ook de scribes zijn enthousiast.
In Nederland zijn scribes actief bij uiteenlopende specialismen zoals psychiatrie (GGZ Rivierduinen, Pro Persona, GGmD), kindergeneeskunde, (Deventer ziekenhuis), Klinische Genetica (Erasmus MC), Heelkunde (Treant), neurologie en neurochirurgie (Bergman Clinics). In Radboudumc ondersteunen scribes de aios interne in de avonddiensten (SEH). |
Programma
14:00 Opening
Lodewijk Schmit Jongbloed en Jacqueline de Graaf, resp. organisator en dagvoorzitter 14.05 Scribes binnen een UMC Carolijn Ploem; lid RvB Radboudumc 14.10 Het belang en de taak van scribes tijdens de Covid crisis.Resultaten van een enquête. Jacqueline de Graaf 14.30 Pauze 14.35 Scribes en werktevredenheid zorgverleners Wat zegt de wetenschap over scribes en arbeidstevredenheid? Lodewijk Schmit Jongbloed; scribe deskundige Meer rust en ruimte door scribes? Sarina Kant; klinisch geneticus en medisch coördinator Klinische Genetica |
15.00 Break-outrooms: Ervaringen van zorgverleners en scribes
Renske Lonhard; psychiater GGZ Rivierduinen Jeannette Rutgers; psychiater, geneesheer-directeur Pro Persona Wolfheze en Pompestichting Alice Brooks; klinisch geneticus en opleider Erasmus MC Judith Prins; verpleegkundig specialist Klinische Genetica Erasmus MC Monique Gorissen; kinderarts-allergoloog Deventer Ziekenhuis Rianne Ross; GZ-psycholoog Pro Persona 15.30 Pauze 15.45 Break-outrooms: Wat u ook moet weten over scribes Scribes, zeker nuttig, maar ook betaalbaar? Esther Verver; projectmanager Zorgprestatiemodel Pro Persona Kosten en baten van scribes binnen het ziekenhuis Jaap Doets; financieel deskundige HR-aspecten rondom scribes Jacky Timmermans; senior adviseur P&O Pro Persona 16.15 Plenaire discussie en afronding Jacqueline de Graaf |